Telecom Italia ha pubblicato su AppStore l’applicazione 187 AT, che consente di verificare lo stato della linea telefonica, di gestire le segnalazioni fatte con i tecnici Telecom e in più contiene molte informazioni utili e tips & tricks sull’ ADSL, Gestione MAIL, Sicurezza e altro.
Nello specifico, con questa applicazione è possibile:
- Richiedere una diagnosi on-line della tua linea telefonica di casa
- Creare segnalazioni su eventuali problemi riscontrati
- Risolvere on-line, in alcuni casi, la problematica riscontrata
- Gestire le tue segnalazioni e monitorarne l’andamento
- Avere a disposizione informazioni dettagliate sulla tua connessione ADSL e sulla posta elettronica
- Trovare pronta risposta ai problemi più frequenti nella sezione Info Utili costantemente aggiornata
L’app, ad esempio, fornisce consigli su come configurare l’account mail Alice su iPhone o come risolvere i problemi con il router ADLS, ancora consente di risolvere numerosi problemi tramite domande e risposte o segnalare un problema ai tecnici che risponderanno il prima possibile.
L’applicazione offre inoltre una sezione dedicata alla gestione delle segnalazioni che ti permetterà di sollecitarle, revocarle o verificarne la risoluzione.
La potete trovare cercando con il vostro Iphone “187 AT” oppure direttamente qui: 187 AT – Telecom Italia S.p.A.
L’attuale versione permette l’accesso solo con le credenziali del portale www.187.it ed occhio alle maiuscole!
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